Gedupeerde beleggers vrezen problemen bij de verwerking van de claims. Een belegger gaf aan dat een 7 weken geleden aangetekend verstuurd claimpakket, nog steeds niet bij de administrator binnen is. Bij de claim moesten documenten worden verstrekt die een bank maar eenmalig afgeeft.

De administrator stelde in een brief dat „indien u uw claim(s) niet langer dan vier weken geleden heeft ingestuurd” het goed mogelijk is dat deze nog niet is verwerkt. Naar verluidt hebben ook andere gedupeerde WOL-beleggers de brief gekregen, ondanks het feit dat ze hun stukken langer dan vier weken terug hebben ingediend.

De Claims Administrator was vrijdag niet direct bereikbaar voor commentaar. Ook bij de Vereniging van Effectenbezitters (VEB) was niemand bereikbaar voor een toelichting.