Dat bevestigden verscheidene Zweedse organisaties maandag. Veel apotheken kunnen patiënten geen medicijnen op recept meer geven, het ambtenarenapparaat van gemeenten als hoofdstad Stockholm ligt plat, een groot deel van de autokeuringen kan niet volgens plan plaatsvinden, een belangrijke leenbank (SBAB) kan niets uitschrijven en ook de nationale studiefinancieringsautoriteit is getroffen.

Oorzaak is een ’hardware-defect’ bij IT-leverancier Tieto. Die wil tegen journalisten en afnemers niet zeggen wat er precies mis is. Veel bedrijven en organisaties zijn tegenwoordig afhankelijk van diensten, zoals e-mail en essentiële kantoorautomatisering die alleen via het internet te gebruiken zijn via de computers van IT-dienstverleners. Normaal zorgen die voor reservemaatregelen om uitval te voorkomen.