Dat stelt de Rekenkamer Rotterdam in het dinsdag gepresenteerde rapport ”Baat het niet dan kost het wel”.

Op verzoek van de gemeenteraad heeft de rekenkamer onderzocht wat grote ict-projecten van de gemeente kosten en wat ze opleveren. Het blijkt dat nagenoeg geen van de onderzochte ict-projecten op tijd gereed is of wordt gerealiseerd. Projecten lopen uit, kosten meer en leveren minder op dan gepland.

Er is al bijna 100 miljoen euro in de ontwikkeling van de systemen gestoken, maar slechts een deel van de beoogde baten wordt gerealiseerd. Van de zes onderzochte projecten is er maar één op tijd en binnen het budget gerealiseerd. Bij één project zijn de baten helemaal niet gerealiseerd. Ook nadat de eisen aan de te ontwikkelen nieuwe systemen zijn verlaagd, lukt het niet om binnen het budget te blijven. Het totale budget is kunstmatig verhoogd door kosten voor deels mislukte projecten niet af te schrijven, maar weer aan het budget toe te voegen.

Volgens de rekenkamer kosten de lopende automatiseringsprojecten 40 miljoen euro meer dan de 54 miljoen die de gemeenteraad ervoor beschikbaar heeft gesteld.

In 2010 informeerde het college de raad over de voortgang van de grote ict-projecten. Naar aanleiding van een eerder rapport van de rekenkamer heeft het college een coördinator aangesteld met de opdracht de sturing en beheersing van ict in oktober 2011 op orde te hebben. De effecten zijn echter nog maar beperkt waarneembaar.