Onderzoek naar chaos vliegveld Heathrow
LONDEN (ANP/AFP) – De Britse overheid kondigt een diepgaand onderzoek aan naar de chaos zondag op het Londense vliegveld Heathrow, de drukste luchthaven ter wereld. Het onderzoek volgt op een stroom van klachten. De luchthaven moest relatief meer vluchten annuleren dan omliggende velden.
„Als alles weer loopt, moeten we bespreken wat er exact misging en nog belangrijker: wat er mis ging bij de opvang van gestrande passagiers”, zei minister Philip Hammond (Verkeer) maandag tegen de BBC.
Topman Colin Matthews van Heathrow heeft zijn excuus aangeboden voor fouten bij de aanpak van de overlast door sneeuw en ijs. Zondag vertrokken slechts twintig van de 1300 geplande vluchten.
British Airways heeft maandag nog ruim de helft van de vluchten geschrapt. De Britse krant Daily Mail stelde dat British Airways te weinig mensen had om vliegtuigen te ontdooien.
