De Consumentenautoriteit maakte vrijdag bekend dat het bedrijf in de periode van oktober 2008 tot juli 2009 een zeer groot aantal consumenten telefonisch heeft benaderd voor het afsluiten van een energiecontract en zich daarbij niet heeft gehouden aan een aantal regels die gelden bij telemarketing.

Zo werden aan het begin van het gesprek de identiteit van het bedrijf en het commerciële oogmerk niet duidelijk genoemd. Ook werden misleidende mededelingen gedaan over de kosten en het te behalen prijsvoordeel. Volgens de toezichthouder is dit in strijd met de Gedragscode Consument en Energieleverancier waaraan alle energiebedrijven zich hebben gebonden en is er sprake van een oneerlijke handelspraktijk.