In een brief aan de gemeenteraadsleden noemt Heldoorn de gang van zaken ‘zeer onzorgvuldig.’ Volgens de brief betreurt ook de politie de gehele gang van zaken en wordt uitgezocht hoe de fout heeft kunnen ontstaan.

De operationele diensten waren zondag wel allemaal op de hoogte van de ontsnapping van een man en een vrouw. Het Korps landelijke politiediensten (KLPD) heeft de regiopolitie Drenthe zondagavond al geïnformeerd. De burgemeester hoorde het nieuws pas donderdag.

Ook het GGZ Drenthe is door de burgemeester om opheldering gevraagd. GGZ Drenthe erkent dat zij in het kader van de onderlinge verstandhouding de burgemeester eerder hadden moeten informeren. Ook heeft de instelling de burgemeester verzekerd dat het gaat om een incident, en dat de burgemeester niet vaker niet of te laat wordt ingelicht.