De komst van de stadsergonoom moet ervoor zorgen dat gebruikers de openbare ruimte weer beter kunnen benutten. Verantwoordelijk wethouder Marijke Vos erkent dat het nogal eens schort aan de toegankelijkheid van de stad. „Als al tijdens het bouwproces rekening wordt gehouden met de eindgebruikers, hoeft er achteraf minder veranderd te worden. Ik hoop dat door de werkzaamheden van de stadsergonoom de Amsterdammers en bezoekers weer het middelpunt worden tijdens dit soort processen, waardoor we uiteindelijk een stad krijgen waarin iedereen zich prettig kan bewegen".De stadsergonoom doet het komende half jaar onderzoek in verschillende gebieden in de stad. Zo buigt hij zich bijvoorbeeld over het Stationseiland, waar momenteel bouwwerkzaamheden aan de Noord–Zuidlijn plaatsvinden. Hij kijkt hier onder meer naar hoe een toerist met zware koffers zich zal verplaatsen door het station en hoe een blinde van het treinperron naar het busstation loopt.