De leiding van de psychiatrische instelling heeft dat geconcludeerd na een undercoveroperatie.Daarbij werden speciaal getrainde acteurs en verpleegkundigen ingezet die zich als patiënt voordeden en ook daadwerkelijk in de gesloten psychiatrische afdeling werden opgenomen.

De conclusies van het onderzoek zijn woensdag gepresenteerd.

De directie wilde achterhalen hoe de dagelijkse zorg in de instelling was. De leiding denkt dat de undercoveraanpak betere informatie heeft opgeleverd dan bijvoorbeeld interviews met patiënten.

Volgens de acteurs worden de patiënten professioneel en toegewijd verzorgd. Misstanden zijn er volgens de instelling niet aangetroffen.

Alleen de informatievoorziening aan de patiënt moet verbeteren. Ook moet de familie meer bij de behandeling worden betrokken.