De Il-86 van Ural Airlines met de Thaise luchthaven U-Tapao als bestemming kreeg vijf uur na het opstijgen problemen met een van de vier hydraulische systemen, aldus Vladimir Tsjikiljov, ondervoorzitter van de vliegmaatschappij. Iedereen bleef ongedeerd en de vakantiegangers konden een paar uur later met een ander vliegtuig opnieuw vertrekken. Twee passagiers besloten thuis te blijven.

Volgens Tsjikiljov bestond er geen gevaar omdat het vliegtuig beschikte over drie reservesystemen, maar besloot de bemanning om toch terug te keren.