Het platform is net als voorgaande jaren niet te spreken over de prijs en de betaalmogelijkheden. „De onderzoekers is opgevallen dat er een veelheid is aan betaalinstructies die niet altijd even duidelijk is". Het platform doet een oproep deze instructies te verbeteren. Ook pleit het platform al jaren voor een systeem waarbij het mogelijk is per minuut parkeren af te rekenen.De veiligheid van parkeerplaatsen is ook niet altijd even goed: regelmatig ontbreekt het cameratoezicht of zijn camera’s niet zichtbaar opgehangen, aldus het PDN. „In ruim twintig steden hingen geen camera’s of waren ze zodanig verstopt dat er geen enkele preventieve werking van uitgaat".

Het platform deelt een pluim uit aan parkeergarage De Barones in Breda en heeft deze uitgeroepen tot de beste parkeergelegenheid van 2009. „Omdat overduidelijk wordt nagedacht over hoe de service kan worden verbeterd. De garage is 24 uur per dag, zeven dagen per week open tegen een bescheiden tarief van 1,40 euro per uur".