Onderzoek heeft uitgewezen dat patiënten regelmatig in het ziekenhuis belanden omdat ze hun medicijnen verkeerd gebruiken en dus veel zieker worden. Er sterven ook mensen aan verkeerd medicijngebruik.De bedoeling is dat apothekers met de patiënt bespreken hoe de medicijnen moeten worden gebruikt. Ook moet de apotheker op een rijtje hebben welke medicijnen iemand in totaal slikt. Sommige pillen kunnen niet tegelijk worden ingenomen. Verzekeraar Agis wil dat apothekers bijvoorbeeld voorlichtingsbijeenkomsten organiseren om informatie te geven over bepaalde ziektes.

Bedoeling van de intensieve aanpak is dat patiënten minder ziek worden. Dat is goed voor de patiënt, maar ook voor de hoogte van de ziektekostenpremies die alle volwassen Nederlanders betalen.