De functionaris wenste voor de rest niets te zeggen over de gevoelige kwestie. Donderdag maakte het departement bekend dat er twee functionarissen zijn ontslagen en dat er tegen een derde persoon disciplinaire maatregelen zijn genomen omdat ze een kijkje hadden genomen in de gegevens van Obama.Minister van Buitenlandse Zaken Condoleezza Rice zei vrijdag dat ze met Obama over de kwestie heeft gesproken en dat ze excuses voor het incident heeft aangeboden. Het ministerie van Buitenlandse Zaken onderzoekt het incident, aldus Rice. Een zegsman van het campagneteam van Clinton zegt dat Rice ook contact heeft opgenomen met de gewezen first lady.

Volgens de overheidsfunctionaris die het nieuws naar buiten bracht, zat er geen politieke motivatie achter het checken van het paspoort van Obama en waren de drie werknemers, in tijdelijke dienst van de overheid, slechts „nieuwsgierig". Als overheidswerknemers zich toegang verschaffen tot gegevens van een prominent persoon, gaat er automatisch een alarm af en wordt de werknemer ondervraagd.

Een woordvoerder van Obama noemde het een „schandalig veiligheids– en privacylek" en eist de namen van de daders, de reden van hun actie en waarom het zo lang duurde voordat het lek bekend werd gemaakt.