Volgens Independer is dat aantal aanzienlijk lager dan voor de introductie van de basisverzekering. Toen stapte jaarlijks 5 procent van de verzekerden over, aldus Independer.Uit het onderzoek blijkt verder dat consumenten weten dat de zorgkosten in 2008 stijgen. „Maar omdat het lijkt alsof de premies van de verzekeringen nauwelijks stijgen en veel consumenten collectief verzekerd zijn, is de prikkel tot overstappen minimaal", aldus Independer.

Eind 2006 stapte ongeveer zes procent van de Nederlanders over naar een andere zorgverzekeraar. Dat bleek toen uit cijfers van Nivel, het Nederlands instituut voor onderzoek van de gezondheidszorg. Het jaar daarvoor, bij de invoering van het nieuwe zorgstelsel, koos ongeveer 20 procent voor een andere zorgverzekeraar.