NS hangt huisregels in de trein
De NS heeft nieuwe huisregels opgesteld die het bedrijf vanaf oktober onder de aandacht van de treinreizigers wil brengen. De NS doet dit met pictogrammen die in alle treinen komen te hangen.
De regels hebben onder meer betrekking op roken, het schoonhouden van de trein, mobiel bellen en het meenemen van vouwfietsen in de trein. Dat heeft de NS maandag bekendgemaakt.
Een van de pictogrammen maakt duidelijk dat vouwfietsen in elkaar geklapt moeten worden om ruimte te besparen. Een andere laat zien dat mobiele bellers wat zachter moeten praten omdat de rest van de passagiers er anders last van kan hebben. Naast de introductie van de huisregels gaat de NS conducteurs trainen om reizigers aan te spreken op hun gedrag.
De huisregels zijn opgesteld aan de hand van gesprekken met conducteurs en reizigers, aldus de NS. Ze maken deel uit van de campagne die het bedrijf voert om stations en treinen veiliger te maken. De NS heeft bijvoorbeeld op sommige stations camera’s geplaatst en maakt gebruik van extra personeel.