Dit blijkt uit onderzoek van de Nederlandse Spoorwegen onder reizigers waarin veertig stations op verschillende aspecten werden beoordeeld. Levendigheid, licht, kleur en overzichtelijkheid zijn een aantal van deze punten.Zo zijn passagiers gecharmeerd van het plafond in de stationshal van Groningen. Zwolle valt in de smaak door zijn stationsarchitectuur en Haarlem vanwege zijn fraaie houtwerk.

Ook de moderne vormgeving van station Schiphol en Den Bosch krijgt waardering van de reiziger. De stations hebben veel lichtinval en voorzieningen. Den Haag Centraal, Rotterdam Centraal, Arnhem en Amsterdam–Zuid zijn de minst aantrekkelijke stations voor treingebruikers.