De studie werd uitgevoerd in opdracht van verzekeringsspecialist Aon, autoleasebedrijf Athlon, verzekeraar Delta Lloyd en de producent van autonavigatiesystemen TomTom.De onderzoekers van TNO kwamen tot de conclusie dat het gebruik van een navigatiesysteem het rijgedrag en de prestatie van de bestuurder verbetert bij rijden in een onbekend gebied naar een onbekende bestemming. Ook wordt de oplettendheid van de automobilist verhoogd en neemt de stress door het gebruik van satellietnavigatie af.

Bestuurders met een navigatiesysteeem hoeven zich minder in te spannen om op hun bestemming te komen. „De werklast voor een automobilist met een navigatiesysteem ligt 20 procent lager dan voor iemand die bij het autorijden gebruikmaakt van conventionele navigatiemiddelen als wegenkaarten en routeplanners op het internet”, aldus het onderzoek.

De ’proefpersonen’ uit het onderzoek bedienden de apparatuur niet zelf. Ze konden dat overlaten aan ervaren rijinstructeurs die in de auto’s meereden.

„Je vraagt je af hoe het resultaat is als de bestuurder zelf moet zoeken”, reageert topambtenaar J. Dronkers in de Volkskrant op de resultaten van het onderzoek.