Consumentenbond: Meer overstaptijd zorgverzekeraar
DEN HAAG (ANP) – Consumenten moeten zeker twee maanden de tijd krijgen om naar een andere zorgverzekeraar over te stappen. Ook moeten er duidelijke spelregels voor de overstap komen.
Dat blijkt uit een peiling van de Consumentenbond onder ruim 2400 mensen. Het afgelopen jaar was de overstaptermijn in de praktijk iets meer dan een maand. De bond gaat bij het ministerie van Volksgezondheid en bij Zorgverzekeraars Nederland aandringen op veranderingen.Acht op de tien ondervraagden (81 procent) geeft de voorkeur aan een ruimere overstapperiode. Twee derde kiest dan voor twee maanden, een op de vijf (21 procent) wil zelfs drie maanden nadenken.
Voor 1 december moesten de zorgverzekeraars met een offerte komen, uiterlijk 31 december konden mensen hun verzekering opzeggen en voor 31 januari moest een nieuwe verzekering worden afgesloten.
De Consumentenbond vindt die spelregels onduidelijk en daardoor onvriendelijk voor de consument. Begin dit jaar is ongeveer 5 procent van de Nederlanders van zorgverzekeraar gewisseld.
Volgens de Consumentenbond zou het beter zijn als de verzekeraars uiterlijk 1 november met een aanbod voor het nieuwe jaar komen. Dan hebben consumenten van 1 november tot en met 31 december de tijd om over te stappen.