In een brief heeft de gemeente de steden in Tsjechië, Slowakije en Duitsland laten weten behulpzaam te willen zijn. Volgens een woordvoerder van de gemeente coördineert het ministerie van Buitenlandse Zaken eventuele hulpacties. Het wordt anders een rommeltje als iedere stad in Nederland haar zustersteden in de getroffen gebieden afzonderlijk hulp gaat bieden.

Verzoeken zijn er volgens de woordvoerder nog niet binnengekomen. Wel heeft de woordvoerder begrepen dat Buitenlandse Zaken donderdag een vliegtuig met pompen naar een van de getroffen gebieden heeft gestuurd.

Rotterdam heeft in totaal dertien zustersteden, twaalf partnersteden en vier partnerhavens.