Ouderen kunnen hun ervaringen melden bij de ouderenhulplijn 0900-6080100 of via de website (www.ouderenhulp.nl).Volgens het fonds investeert de overheid onvoldoende in ontmoetingsplekken om de groeiende eenzaamheid onder ouderen tegen te gaan. De organisatie vindt het opvallend dat de overheid wel zorgt voor hangplekken voor jongeren, die meer overlast veroorzaken. Het Nationaal Fonds Ouderenhulp heeft een meldpunt ingesteld waar ouderen terechtkunnen met klachten, opmerkingen en ideeën over ouderenhangplaatsen.

„Gisteren nog werden ouderen bij een vestiging van McDonald’s in Almere verwijderd omdat zij daar de zogeheten vipplek bezetten”, meldt E. van Wageningen van het fonds. „Van daar hadden ze goed uitzicht op het stadhuis, waar trouwende paartjes in en uit liepen. Het restaurant had liever dat ze op een minder prominente plek plaatsnamen. Inmiddels is het conflict de wereld uit. De ouderen mogen blijven zitten.”

Volgens Van Wageningen staan de incidenten in Almere en Oude Pekela niet op zichzelf. Zij spreekt van een groeiend probleem. De ontmoetingsmogelijkheden voor ouderen dienen de eenzaamheid tegen te gaan. In Nederland wonen 800.000 ouderen die eenzaam zijn; een groep van 200.000 ouderen geeft aan zich extreem eenzaam te voelen.