De directie was op de hoogte, blijkt uit schriftelijke meldingen die in het bezit zijn van de Volkskrant. Volgens de toezichthouders die, zoals de krant maandag bekendmaakte, uit angst hun baan te verliezen anoniem willen blijven, was de ramp te verwachten. „Niemand luisterde".Afgelopen donderdag was in het televisieprogramma Nova al een bewaarder te horen die kritiek spuide op de veiligheidssituatie van het complex, waar een fatale brand woedde. Hij vertelde dat er ’s avonds en ’s nachts altijd maar een paar bewakers waren, dat er dan traag of helemaal niet werd gereageerd op oproepen uit de cellen en dat er wel eens loze brandalarmen waren, waar niet iedereen goed op reageerde.