Minder verzetjes voor verzekeringsadviseur
Adviseurs in de verzekeringsbranche zullen in de toekomst minder worden gefêteerd. De verzekeraars willen een einde maken aan het uitdelen van bijvoorbeeld reisjes aan tussenpersonen.
Volgens de verzekeraars kunnen zulke vormen van beloning bij de buitenwacht het beeld oproepen dat de verzekeringsadviseurs partijdig zijn.
Dat heeft algemeen directeur E. Fischer van het Verbond van Verzekeraars geschreven in een brief aan de beurswaakhond AFM. Hij stelt dat de adviseurs zich tegenover consumenten te allen tijde als onafhankelijk tussenpersoon moeten kunnen presenteren. „Aantasting van dit beeld of zelfs maar het wekken van de schijn dat dit in het gedrang is, zou een slechte zaak zijn”, schrijft Fischer.
Het Verbond van Verzekeraars werkt daarom aan nieuwe regels voor zijn achterban. Daarin zal komen te staan dat beloningsvormen die de objectiviteit van de adviseur in gevaar brengen, vermeden moeten worden. Het betreft vormen van aanmoedigingspremies die niet verboden zijn.
Fischer schrijft aan de AFM dat de provisiebeloning van adviseurs wat hem betreft niet ter discussie staat. Zowel het verbond als de toezichthouder moet ervoor waken dat de beloning via provisies „niet ten onrechte in een kwaad daglicht gesteld wordt.” Deze beloningsvorm heeft de afgelopen maanden geregeld onder vuur gelegen, omdat de provisies ook de onafhankelijkheid van tussenpersonen zouden bedreigen.
Het Verbond van Verzekeraars heeft de brief aan de AFM geschreven naar aanleiding van problemen bij verzekeringsmaatschappijen in de Verenigde Staten. Daar trad justitie op toen bleek dat makelaars tegen vorstelijke vergoedingen klanten toespeelden aan bepaalde verzekeraars. De AFM heeft het verbond gevraagd te onderzoeken of dergelijke praktijken ook in Nederland voorkomen.
Het onderzoek van het verbond heeft geen wantoestanden aan het licht gebracht, aldus Fischer. „Onze bevindingen geven aan dat niets naar voren is gekomen wat onoorbaar is.”