De overheid moest tijdens de coronapandemie financieel bijspringen om KLM op de been te houden. „Ik heb geen signalen dat dat nu nodig is”, zegt Heinen. Dat het bedrijf plannen maakt om de winstgevendheid te verbeteren, „juich ik alleen maar toe”, aldus de minister.

Aan de noodsteun die KLM in coronatijd kreeg was al de voorwaarde verbonden dat het bedrijf maatregelen zou nemen om de winstgevendheid ook op de langere termijn te verbeteren. Een staatsagent die was aangesteld om daarop toe te zien, concludeerde evenwel dat daar te weinig van terecht was gekomen. Heinen zegt zich „als aandeelhouder” te laten informeren over deze nieuwe besparingsoperatie.