Volgens Jumbo kunnen de kransjes sporen van pinda, noten en sesam bevatten, terwijl dit niet op het etiket wordt vermeld. Dat kan een gevaar opleveren voor mensen die daar allergisch voor zijn, aldus de supermarkt. Die raadt hen dan ook af om de kransjes te eten. Mensen zonder allergie kunnen het product wel zonder risico eten, volgens Jumbo.

Klanten kunnen de koekjes terugbrengen naar de winkel en krijgen dan hun geld terug. Een aankoopbon is niet nodig, volgens de supermarkt.