Gedreven planner zorgt voor sfeer
Ella de Kok (36) uit ‘s-Gravenpolder is als teamondersteuner al 12,5 jaar werkzaam bij thuiszorgorganisatie Curadomi. Ze heeft drie teams onder haar hoede en krijgt daardoor heel wat op haar bordje.
Jan Pieter Melis (45) uit Borssele, eveneens werkzaam bij Curadomi, wil haar in het zonnetje zetten.
Toen Melis bij de organisatie kwam werken, was hij aan het herstellen van een burn-out. De Kok heeft hem geholpen met re-integreren en zorgde ervoor dat hij niet teveel van zichzelf vroeg door zijn werkuren in de gaten te houden. „Ella is de juiste persoon op de juiste plaats”, vertelt Melis. „Ze probeert altijd het beste te zoeken voor iedereen en zorgt dat alle werknemers een goede balans kunnen vinden tussen werk en privé.”
De Kok stuurt negentig mensen aan. Ze verzorgt de planning en is het aanspreekpunt voor medewerkers en cliënten van Curadomi. „Ella cijfert zichzelf soms helemaal weg”, zegt Melis. De cliënten moeten altijd huishoudelijke hulp kunnen krijgen wanneer ze dat nodig hebben. De Kok zorgt er elke keer weer voor om de planning gevuld te hebben en dat is bijzonder omdat er altijd personeelstekort is. Als het moet, gaat ze zelf naar een cliënt om ondersteuning te bieden.
„In de vier jaar dat ik hier werk, heb ik Ella nooit chagrijnig gezien”, vertelt Melis. „Zelfs wanneer het heel druk is rondom de vakanties en feestdagen blijft ze opgewekt en zorgt ze bijna dagelijks voor een humorvol moment. Dat in combinatie met gedrevenheid is echt Ella.”