Menzies is een van de bedrijven die grondpersoneel en bagage-afhandelaars aan het werk heeft op Heathrow. Volgens Unite levert het vooral diensten aan Air Canada, American Airlines, Lufthansa, Swiss Air, Air Portugal, Austrian Airlines, Qantas Egypt Air, Aer Lingus en Finnair. Reizigers met die luchtvaartmaatschappijen moeten rekenen op vertragingen en annuleringen.

Er wordt in het Verenigd Koninkrijk al maandenlang geregeld gestaakt door allerlei beroepsgroepen. Zo lag het treinverkeer al eens stil door een machinistenstaking en legden ook de postbezorgers het werk neer. De postbodes van Royal Mail hebben na al eerder geplande stakingsdagen in november en december nu nog eens zes dagen aangekondigd waarop ze het werk neerleggen. daaronder zijn ook 23 en 24 december, de laatste twee werkdagen voor de Kerst.