De laagste inkomensgroep wordt volgens de gemeente extra hard geraakt door de hoge energieprijzen. Bijna 17 procent van de Rotterdamse huishoudens betaalt relatief hoge energielasten in verhouding tot hun inkomen. 80 procent van hen zit in de laagste inkomensklasse. Rotterdam verwacht door de hoge energieprijzen en tariefstijging voor gebruik van het warmtenet een toename van de energiearmoede.

In het pakket zitten radiatorfolie, een ledlamp, een waterbesparende douchekop, een aan-uitstekkerdoos en tochtstrips, met een waarde van ongeveer 90 euro. Rotterdammers kunnen ook hulp krijgen van een energiecoach. Dat is een vrijwilliger die aan huis komt, tips geeft en helpt met het installeren van energiebesparende producten in de woning.