Van Zutphen zei bij de start van het meldpunt dat hij veel signalen had gekregen dat kleine zelfstandige ondernemers worden geweigerd of dat schuldhulp voor deze groep zelfs nog niet bestaat. Door de coronacrisis zullen veel zelfstandigen zonder personeel financieel kopje onder gaan, zo verwachtte Van Zutphen begin maart. „Maar een deel van de gemeenten lijkt de dienstverlening aan ondernemers nog nauwelijks op orde te hebben”, zei hij toen.

Veel zzp’ers en andere kleine ondernemers grepen volgens de ombudsman het meldpunt aan om hun zorgen te uiten over de coronasteunmaatregelen. Daarom heeft hij twee rondetafelgesprekken georganiseerd om de knelpunten te toetsen en oplossingen in kaart te brengen.

Eind juni worden de uitkomsten van het meldpunt en de twee gesprekken gepubliceerd.