Het virus heeft grote delen van het openbare leven in China geraakt. Dat heeft ook invloed op de vraag naar de consumentenproducten van Philips in het land. Ook raken maatregelen om verspreiding van het virus te voorkomen de leveringsketen van Philips.

In verband met de uitbraak van het virus heeft Philips voorzorgsmaatregelen genomen en protocollen opgesteld op basis van aanbevelingen van officiële gezondheidsinstanties, zoals de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO). Ook heeft Philips middelen ingezet om de preventie en bestrijding van de uitbraak te ondersteunen.

Philips heeft via zijn Philips Foundation apparatuur en benodigdheden geschonken aan het ziekenhuis in de stad Wuhan. Daarmee wordt de diagnose en de behandeling van longontstekingen als gevolg van corona-infecties vergemakkelijkt.