De eerste staking in 40 jaar bij de luchtvaartmaatschappij betekende uitval van vluchten. Daardoor moesten zo’n 200.000 reizigers hun plannen aanpassen. De acties namen een hap van 155 miljoen euro uit de operationele winst.

De resultaten voor het hele jaar komen 6 procent oftewel 215 miljoen euro lager uit dan eerder gedacht. IAG heeft de capaciteitsgroei ingedamd voor dit jaar en 2020. Het bedrijf komt volgende maand met meer details daarover naar buiten tijdens een dag voor investeerders.