Het personeel legt maandagochtend van 08.00 tot 10.00 uur het werk neer. Volgens FNV staakt het personeel die uren voor een beter loon, meer medewerkers in vaste dienst en betere roosters. Cao-onderhandelingen tussen de bond en de luchtvaartmaatschappij zijn vastgelopen. FNV wil dat de medewerkers er per jaar 4 procent op vooruit gaan. KLM bood een cao voor drie jaar waarin medewerkers in totaal 6 procent meer loon krijgen in drie stappen.

De luchtvaartmaatschappij zegt haar uiterste best te doen ongemak voor haar passagiers te beperken. „We vragen onze passagiers daarom zondagavond en maandag goed de informatie te volgen op de KLM website en de KLM-app.”

Hoeveel passagiers getroffen worden is onduidelijk. Hoeveel in en uitgaande vluchten KLM heeft gepland in de betrokken uren wil een woordvoerster niet zeggen.