Minister Hoogervorst (Volksgezondheid) maakte afgelopen voorjaar bekend dat ziekenhuizen een dergelijk wegblijftarief mogen invoeren. Maar de meeste instellingen vinden dat de kosten niet tegen de baten opwegen, aldus M. Gibbels van Zorgvisie woensdag.

Vijftien van de 28 gebelde ziekenhuizen waren helemaal niet van plan om patiënten achteraf een rekening van 20 euro extra te sturen. Negen gaven aan dit wel te gaan doen en vier ziekenhuizen onderzochten nog of het de moeite loont, aldus Gibbels.

Belangrijkste overwegingen om van de maatregel af te zien, zijn de administratieve rompslomp en de bewijslast. „Het is erg ingewikkeld om te controleren of een protesterende patiënt niet achteraf toch gelijk heeft als hij zegt dat hij wel degelijk heeft afgebeld, maar dat de boodschap ergens in de instelling is blijven steken.”

Die administratieve rompslomp zal wel meevallen, denken ze bij Ziekenhuis Rivierenland in Tiel. Wel bestaat vrees voor de discussies met protesterende patiënten. Toch verwacht Rivierenland de boete in oktober te kunnen invoeren. Ook het Oogziekenhuis in Rotterdam denkt dit najaar de eerste strafrekeningen te kunnen versturen. De instelling gaat ervan uit dat het geld oplevert dat gebruikt kan worden om patiënten twee weken voor hun afspraak een herinneringsbrief te sturen. Experimenten daarmee resulteerden in een daling van het aantal wegblijvers van 12 naar 6 procent.