TheSocialMedwork maakt goedgekeurde geneesmiddelen toegankelijk voor patiënten en artsen in landen waar deze geneesmiddelen niet of nog niet beschikbaar zijn. Kroes meent dat het bedrijf een „schijnbaar onopvallend” probleem van „onaanvaardbare vertragingen in de beschikbaarheid van nieuwe innovatieve medicijnen” oplost.

Naast Kroes werd ook Willemijn Verloop aangesteld als commissaris. Zij is betrokken bij het investeringsfonds Social Impact Ventures dat 1,5 miljoen euro in TheSocialMedwork steekt. In eerdere rondes werd door de start-up al eens 2,5 miljoen euro opgehaald.