Het gebouw bezweek in de nacht van maandag op dinsdag. In het pand waren volgens bewoners vorige week scheuren opgedoken in de muren. De eigenaren lieten die spleten dichten met cement. Toen inwoners maandagochtend opnieuw scheuren ontdekten, werd het bevel tot ontruiming gegeven.

Niet iedereen zou gehoor hebben gegeven aan die opdracht. „Sommige mensen kwamen laat terug van werk en probeerden naar binnen te gaan om hun bezittingen te verzamelen”, zei een bewoner. Volgens gouverneur Evans Kidero stond het betreffende pand op een lijst met gebouwen die gesloopt moesten worden.

Reddingswerkers zochten dinsdag met hun blote handen in het puin, terwijl bezorgde familieleden van bewoners vanaf een afstandje toekeken. Gouverneur Kidero heeft de eigenaren van het pand opgeroepen zich te melden en bouwkundige tekeningen van het gebouw beschikbaar te stellen om de hulpverleners te helpen.