Minister boos op energiebedrijven
Minister Brinkhorst van Economische Zaken is woedend omdat energiebedrijven kleinverbruikers op slinkse wijze aan zich proberen te binden, als de markt voor hen op 1 juli vrij wordt.
Hij gaat daarom snel een maas in de nieuwe wet dichten, zei hij donderdag in de Tweede Kamer. Het is de bedoeling van de nieuwe wet, die onder meer met spotjes op tv onder de aandacht wordt gebracht, dat de consument kan kiezen uit meerdere leveranciers. Energiebedrijven, die door de D66-bewindsman niet met name werden genoemd, proberen met een nieuwe bepaling in het contract te voorkomen dat hun klanten kunnen weglopen naar een concurrent.
Nu hebben de kleinverbruikers veelal een contract met het energiebedrijf voor onbepaalde duur en een korte opzegtermijn. Brinkhorst heeft „opgevangen” dat deze klanten een brief kunnen verwachten. Als ze niet voor een bepaalde datum, bijvoorbeeld binnen een maand, voor een andere leverancier kiezen zitten zij stilzwijgend nog een jaar vast aan hun oude leverancier.
„De klanten worden voor het blok gezet”, aldus Brinkhorst, die wil dat de consument de tijd krijgt zich te verdiepen in prijzen en leveringsvoorwaarden. „Ik vind deze gang van zaken onacceptabel in een markt die net opengaat.” De D66-bewindsman wil voorkomen dat klanten stilzwijgend instemmen met een contract, omdat „ze toevallig een brief niet goed hebben gelezen.”