„Met deze actie spelen ze de concurrentie in de kaart”, zegt bestuurder R. Berghuis van FNV Bondgenoten. Het personeel heeft volgens hem erg boos op de stunt gereageerd. „De NS-directie geeft hiermee een volstrekt verkeerd signaal af.”

De vakbond en de ondernemingsraad van NS Internationaal hebben de directie gevraagd de actie niet te laten doorgaan. Daar zag de top echter geen brood in. Volgens een woordvoerster van de NS is de campagne goed afgestemd met het personeel. „De tickets zijn geldig op bestemmingen waar geen treinen naartoe rijden.”