De coördinator heeft signalen van bewoners dat er verzekeraars zijn die niet de schade niet dekken. Dat is volgens de coördinator anders dan eerdere informatie van verzekeraars die de NCG tot zijn beschikking had. Eerder zei de NCG nog dat bewoners van het aardbevingsgebied bij bovengenoemde verzekeraars een rechtsbijstandverzekering konden afsluiten. Hij deed dat „op basis van eerdere contacten met verzekeraars”.

RTV Noord vroeg dat na bij de betrokken verzekeraars en berichtte vrijdag dat bleek dat de verzekeraars Groningers vrijwel altijd weren uit de verzekering.