ZOA wijst erop dat wereldwijd miljoenen mensen onvrijwillig op de vlucht zijn vanwege oorlogsgeweld of natuurrampen. De hulporganisatie ondersteunt al dertig jaar vluchtelingen in de regio van herkomst. Allereerst worden zij opgevangen in een tijdelijk vluchtelingenkamp. Vervolgens helpt ZOA hen bij hervestiging of terugkeer naar huis met projecten zoals huizenbouw, onderwijs, herstel van de infrastructuur, landbouw, traumaverwerking en de opzet van primaire gezondheidszorg. Met het geld dat wordt opgehaald, worden projecten voor vluchtelingen wereldwijd gesteund, zodat de ontheemden weer een eigen plek krijgen.

ZOA is een christelijke humanitaire hulpverleningsorganisatie voor internationale vluchtelingenhulp. De organisatie voert programma’s uit in Azië, Afrika en op de Balkan.