Bij de vorige proef op 1 juni klaagden veel mensen dat de testwaarschuwing niet of laat binnenkwam. Bij die test ontving 35 procent van de Nederlanders ouder dan twaalf jaar een bericht. Om het percentage ontvangers te laten stijgen, wordt tweemaal per jaar een publiekscampagne gevoerd die mensen attent moet maken op de waarschuwingsdienst.

Steeds meer mensen ontvangen een NL-Alert automatisch. Bij sommige oudere toestellen moet het instellen handmatig gebeuren. Daarnaast komen niet alle smartphones standaard op de markt met de juiste ontvangstinstellingen. Dat is bijvoorbeeld aan de hand met iPhones. Het ministerie van Veiligheid en Justitie is in gesprek met Apple om de instelling NL-Alert standaard te maken.

Bij calamiteiten, zoals een dreigende overstroming of een brand waarbij giftige stoffen vrijkomen, wordt een NL-Alert verstuurd naar mensen in de directe omgeving. De overheid zendt twee keer per jaar een controlebericht uit. De instellingen van het waarschuwingsbericht kunnen zo getest worden.