De rookwerende deuren waren niet allemaal deugdelijk. Daardoor kon zich veel rook verspreiden door het pand. De slachtoffers hadden ook allemaal rookschade. De brandwerende deuren waren wel goed.

Het noodtrappenhuis was niet in orde en het centrale trappenhuis was door de brand onbruikbaar.

De brand woedde op 20 februari in de cafetaria onder de seniorenflat. Behalve de brandweer onderzoekt ook de politie de brand, al werd brandstichting eerder al uitgesloten.