Een deel van de budgethouders heeft na bijna drie maanden nog altijd hun budget voor zorgverlening niet ontvangen. Bovendien wordt de stapel te betalen rekeningen nog altijd groter in plaats van kleiner. Er zouden nog 50.000 rekeningen moeten worden weggewerkt.

De SVB heeft te kampen met een ict-systeem en klantenservice die de druk niet aankan. Ondanks afspraken van staatssecretaris Van Rijn (Volksgezondheid) met brancheorganisaties om de problemen op te lossen, duren de problemen voort. Volgens de SVB is de uitbetaling in algemene zin wel op orde omdat de meeste betalingen –ruim 200.000 betalingen– wel zijn gedaan.