In januari kondigde Achmea al aan dat het uitging van een nettoresultaat „rond break-even”. In 2013 werd nog 344 miljoen euro winst geboekt.

Achmea was vorig jaar 239 miljoen euro kwijt aan reorganisatielasten. Ook moest 143 miljoen euro worden afgewaardeerd. Daarnaast zette Achmea 335 miljoen euro in om de zorgpremies voor 2015 vrijwel gelijk te houden. Mede hierdoor liep het operationele resultaat sterk terug, van 542 miljoen in 2013 naar 388 miljoen euro. De premieomzet van Achmea bleef vorig jaar op peil, rond de 20 miljard euro.

Achmea schrapte vorig jaar 1200 banen in Nederland, waardoor het totaal aantal arbeidsplaatsen zakte naar 16.556 aan het einde van 2014. De reorganisatie leverde 143 miljoen euro kostenbesparingen op. Volgens bestuursvoorzitter Willem van Duin ligt de verzekeraar daarmee goed op schema. De operatie moet volgens hem niet alleen leiden tot lagere kosten, maar ook tot een betere dienstverlening aan klanten.

De resultaten liepen vorig jaar bij alle onderdelen van het bedrijf achteruit. Bij de schade-, inkomens- en zorgverzekeringen bleven de premie-inkomsten weliswaar stabiel, maar liepen de kosten op. Net als bij andere verzekeraars liep ook de winst op pensioen- en levensverzekeringen sterk terug.

Van Duin ging niet in op de verwachtingen voor 2015. Hij liet wel weten dat de reorganisatielasten dit jaar lager zullen zijn dan in 2014. Verder verwacht hij dat Achmea zijn sterke positie op de voor het bedrijf belangrijke markten kan behouden. Hij wees daarbij onder meer op schadeverzekeringen, waar Achmea vorig jaar marktaandeel won.