Bij mobiel betalen houdt de klant zijn smartphone, met een zogeheten NFC-chip, enkele centimeters van de betaalautomaat van de winkelier. Het af te rekenen bedrag wordt daarna automatisch afgeschreven van de bankrekening. Voor bedragen tot 25 euro hoeft geen pincode ingetoetst te worden. Bij bedragen daarboven wel.

Rabobank heeft voor de nieuwe betaalmogelijkheid een speciale app ontwikkeld, de Rabo Wallet. In eerste instantie is die alleen geschikt voor twee toestellen van Samsung: de Galaxy S4 en de Note 3. Andere toestellen worden eerst getest voor ze gebruikt kunnen worden. De iPhone van Apple is daar voorlopig niet bij. Apple heeft een gesloten besturingssysteem. Daarnaast ontwikkelde Apple een eigen betaalsysteem, Apple Pay.

Op dit moment is het betalen met Wallet mogelijk bij 60.000 betaalpunten. De bank rekent erop dat de app eind dit jaar door circa 100.000 mensen gedownload zal zijn.

Bij een aantal andere banken is het al wel mogelijk om contactloos te betalen met een betaalpas. Rabobank introduceert deze betaalmethode over een aantal weken.