De belangrijkste taak van de speciale gezant is het bevorderen van vrede tussen Israël en de Palestijnen. Israël had vorig jaar grote problemen met Serry. De Israëlische minister van Buitenlandse Zaken Avigdor Lieberman dreigde hem zelfs het land uit te zetten, omdat hij een rol zou hebben gespeeld bij het doorsluizen van Palestijns geld naar Hamas, de militante islamitische verzetsbeweging die de dienst uitmaakt op de Gazastrook.

Zover kwam het niet, maar het incident maakte wel duidelijk dat Israëlische hardliners hem niet vertrouwden.