In het gebouw boven de parkeergarage zijn behalve het ART Hotel ook een zorghotel, appartementen en een restaurant gevestigd. De bewoners en hotelgasten zijn tijdelijk opgevangen in de nabijgelegen Maassilo. Er is een gewonde gevallen, een vrouw die te veel rook had ingeademd is overgebracht naar het zieken huis.

De brandweer, die rond 15.00 uur massaal uitrukte, kon in eerste instantie de parkeergarage niet in vanwege de hevige rookontwikkeling. De brand zou zijn ontstaan in een geparkeerde auto. De metro werd zaterdagmiddag enige tijd stilgelegd. Vlak bij de locatie van de brand zijn dit weekend de Wereldhavendagen, die meestal zo’n 400.000 mensen trekken.

Mensen die plots op straat staan, kunnen tijdelijk terecht in de Maassilo, maar het Rode Kruis is bezig een cultureel centrum op het Afrikaanderplein voor te bereiden op de komst van zo’n 80 mensen. Die kunnen daar onder meer eten en drinken krijgen.