De hulpdiensten werden ingeschakeld nadat enkele kinderen en personeelsleden van de crèche Les Petits Explorateurs onwel waren geworden. Volgens de brandweer ligt de oorzaak bij een schoonmaakapparaat, met daarin propaangas, waarmee de vloer schoongemaakt werd. Twee kinderen zijn uit voorzorg naar een ziekenhuis gebracht.

Het nieuws bereikte ook de Canadese premier Stephen Harper. Die sprak op Twitter zijn bezorgdheid uit en hoopte op „een snel herstel van iedereen die betrokken is bij het incident”.