Ook heisa in België over klantgegevens
BRUSSEL (ANP). De Belgische bank BNP Paribas Fortis bestrijdt plannen te hebben voor commercieel gebruik van klantgegevens zoals zijn Nederlandse branchegenoot ING, maar de Privacycommissie is er niet gerust op. „We gaan BNP Paribas Fortis grondig bevragen. Als blijkt dat onze bedenkingen gegrond zijn, formuleren we zeker aanbevelingen”, zegt een woordvoerster van het orgaan dat in België belast is met de bescherming van persoonsgegevens dinsdag in De Tijd.
Volgens de Belgische zakenkrant heeft BNP Paribas Fortis eind vorig jaar de algemene voorwaarden gewijzigd die de relatie tussen bank en klant regelen. Dat betreft ook een aantal bepalingen over het gebruik en het doorgeven van klantgegevens aan handelspartners „met wie de bank een vertrouwelijkheidsakkoord heeft gesloten met het exclusieve oogmerk om diensten en producten in samenwerking met de bank voor te stellen”.
BNP Paribas Fortis ontkent ‘ING-plannen’ te hebben. Naar eigen zeggen dienen de betreffende bepalingen „enkel om onze commerciële werking te vergemakkelijken”. „De vertrouwelijkheid van persoonsgegevens wordt strikt nageleefd bij de bank”, benadrukt het concern.
Op Twitter zwol dinsdagochtend de kritiek op de vermeende plannen van BNP Paribas Fortis aan, net zoals dat vorige week gebeurde toen de ING-plannen bekend werden.
ING maakte maandag via een open brief aan de klanten bekend dat de plannen voor commercieel gebruik van klantgegevens voorlopig de ijskast ingaan. ING gaat in gesprek met klanten, toezichthouders en andere organisaties om te bepalen of en hoe het verder moet.
