Het volledig ingestorte gebouw is bedekt met een dikke laag ijs door het bluswater. Veel vermisten zaten in een rolstoel of liepen met een rollator. Het vuur brak donderdagnacht uit en greep razensnel om zich heen door sterke wind. Van de 52 bewoners konden er ongeveer 20 worden gered, van wie zeker 13 naar het ziekenhuis moesten. Er vielen zeker vijf doden.

Teams van agenten en brandweermensen zoeken in het puin per toerbeurt van slechts 45 minuten vanwege de kou. Ze gebruiken stoomapparaten om het ijs te smelten.