Dat zegt M. J. Kramer van de Landelijke Organisatie Kerktelefoon (LOK). Oorzaak van de sterke daling is de tariefsverhoging die de KPN in 2000 doorvoerde. Kramer baseert zijn uitspraak op een enquête die voor de tariefsverhoging werd gehouden en op verschillende gesprekken die hij in de loop van de tijd met de KPN had.

Verschillende nieuwe vormen van kerktelefoon werden in de achterliggende maanden ontwikkeld. De meeste naderen op dit moment of in de eerste helft van 2004 hun voltooiing.

Uit de gegevens van nieuw aangetreden leveranciers blijkt echter dat voor kerken met weinig abonnees de kosten hoog zullen blijven. De alternatieven bieden voor hen slechts enkele tientallen procenten voordeel. Bij kerktelefoon via ether en kabel kunnen de tarieven sterk omlaag, met 70 tot 80 procent. De kosten zijn dan zelfs lager dan vier jaar geleden, vóór de prijsverhoging. Bij deze technieken zijn wel hoge investeringen nodig omdat de aan te schaffen zenders en ontvangers duur zijn.

Kerktelefoon via internet is vooral voordelig in situaties waarin men de kerktelefoon weinig uren per maand gebruikt. Dit heeft te maken met de kosten voor de belminuten. ISDN-inbelcentrales bieden slechts voordeel in kerken met veel luisteraars en weinig luisteruren.