JC Penney meldde woensdag een nettoverlies van 489 miljoen dollar (362 miljoen euro) over het derde kwartaal van zijn gebroken boekjaar. Een jaar eerder kwam het bedrijf 123 miljoen dollar tekort. De omzet daalde met 5 procent tot 2,8 miljard dollar.

Bestuursvoorzitter Myron Ullman zag ondanks de magere resultaten tekenen van vooruitgang. Hij wees daarbij op de toename van de verkopen in oktober en de „bemoedigende” start van november. „We maken stappen richting een pad dat leidt tot winstgevende groei op lange termijn”, zei hij.

Ullman keerde in april terug als topman van JC Penney en overleefde dit jaar een nieuwe machtsstrijd met de activistische aandeelhouder Bill Ackman, die er in 2011 in slaagde hem af te zetten. De vervanger die op zijn aandringen werd aangesteld, de vroegere Apple-bestuurder Ron Johnson, werd echter in april ontslagen wegens tegenvallende resultaten.

Ullman zette de strategie van Johnson, die zich vooral wilde richten op het hogere prijssegment, overboord en tracht klanten te lokken met aanbiedingen en de terugkeer van populaire huismerken.