Een oudere zus van het slachtoffer liet zaterdag via de Chinese variant van Twitter weten, dat haar zus werd geëlektrocuteerd, toen ze een oproep op haar mobiel beantwoordde. Haar iPhone 5 hing op dat moment aan de oplader.

De zus eiste tekst en uitleg van Apple. De iPhone-producent sprak zondag zijn medeleven met de familie uit en beloofde volledige medewerking aan het onderzoek.

Het voorval leidde op sociale media tot bezorgdheid over de veiligheid van de iPhone 5. Een mobieltje heeft een laag elektrisch vermogen van 3 tot 5 volt, maar volgens deskundigen kan dit oplopen tot 220 volt bij problemen met het apparaat.